Политика конфиденциальности

1. Общие положения

ООО «Парфюм Ателье» (далее — «Компания», «мы», «нас») обязуется защищать конфиденциальность персональных данных пользователей веб-сайта parfumatelier.ru (далее — «Сайт»).

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Постановлениями Правительства РФ в области защиты персональных данных
• Требованиями Роскомнадзора

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: дата рождения
• Данные об использовании: история заказов, предпочтения
• Технические данные: IP-адрес, данные браузера, cookies

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг и выполнение обязательств по договорам
• Регистрация и управление аккаунтом пользователя
• Обработка заказов и доставка товаров
• Связь с пользователями и поддержка клиентов
• Улучшение качества услуг и персонализация контента
• Соблюдение требований законодательства
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных — для маркетинговых целей
• Исполнение договора — для предоставления услуг
• Законные интересы — для улучшения услуг и безопасности
• Выполнение юридических обязательств — для соблюдения законодательства

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством:

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта или отзыва согласия
• Данные о заказах — 5 лет (согласно требованиям налогового законодательства)
• Логи доступа — 1 год
• Cookies — согласно настройкам браузера или до отзыва согласия

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: хостинг, аналитика, платежные системы
• Курьерские службы: для доставки заказов
• Государственные органы: по требованию законодательства
• Правоохранительные органы: при расследовании правонарушений

Все третьи лица обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.

7. Меры защиты данных

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным
• Мониторинг и аудит систем безопасности
• Обучение сотрудников вопросам защиты данных
• Резервное копирование и восстановление данных

8. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: удалить ваши персональные данные
• Право на ограничение: ограничить обработку данных
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку

9. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Обеспечения функциональности сайта
• Анализа использования сайта
• Персонализации контента
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере.

10. Обращения и жалобы

Для реализации ваших прав или подачи жалоб обращайтесь:

Вы также имеете право обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты ваших прав.

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас через Сайт или по электронной почте.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой политикой.